レンタルしたWi-Fi端末の通信速度が遅いです。
まずはお試しください
- 電源を入れ直す
端末の電源を一度オフにし、再度電源を入れて再起動してください。多くの機種では、電源ボタンを長押しすると表示される「再起動」を選択することで実行できます。 - 設置場所を変更する
Wi-Fi端末を窓際など電波の届きやすい場所に移動させてください。壁や障害物から離す、パソコンとの距離を近づける、といった対策も有効です。
※建物の構造(地下、高層階など)によっては、電波が届きにくい場合があります。 - 通信規格(周波数帯)を切り替える
ご利用の端末が対応している場合、通信規格を5GHz帯に変更すると速度が改善することがあります。ホーム画面から「設定」>「Wi-Fi設定」などで通信規格の変更をお試しください。
※5GHz帯は速度に優れますが、障害物に弱い特性があります。
上記の手順で改善しない場合は、お手数ですが担当営業までご連絡ください。
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