レンタル希望の際は、いつまでに、どのように申し込めばいいですか？

お申込みはインターネットもしくはお電話から可能ですが、お急ぎの場合はお電話でお問合せください。 ネット、お電話共に在庫があれば即日発送、最短で翌日到着です。 一部地域（北海道、沖縄、離島など）によってはお届けまでにお日にちを要する場合があります。 また機材の在庫には限りがありますので、約1週間前までにご予約していただくことをお勧めします。

PC、タブレットに音楽や動画を入れたいのですが？

アプリ・音楽・動画・写真・音楽などのコンテンツをご自由にインストールしてお使い下さい。またipadは、お客様で用意したiTunesアカウントを使用しても可能です。

レンタル日数の数え方を教えてください。

ご利用ガイドの「レンタル期間」をご参照ください

レンタルマーケットのホームページに無い商品もレンタルできますか？

弊社レンタル商品に記載の無い商品でも、数量や機種、ご使用期間によってはレンタルが可能です。お気軽にお電話にてお問合せ下さい。

レンタル品は何処で受け取るのですか？

お客様のご指定のご住所までお届けいたします。

返却はどうするのですか？

納品時にお届けした箱・梱包材を使用し、お客様ご指定の配送業者でご返送下さい。送料はお客様負担となりますのでご了承下さい。詳しくは配送についての「送料について」をご参照ください。

契約期間の延長や短縮は可能ですか？

もちろん可能です。詳しくはご利用ガイドの「レンタル期間」をご参照ください。

途中で機器を変更／追加することはできますか？

可能です。詳しくはご利用ガイドの「サポート＆データ管理」をご参照ください。

レンタルした商品を買い取ることはできますか？

レンタル終了時でも、レンタルご使用中でも可能です。お電話にて承りますのでお気軽にお問合せください。

リースとの違いは何ですか？

1日単位の短期利用から1年以上の長期利用が可能。期間延長や中途解約が任意に可能。故障時の対応や物件破棄まで、弊社が行なう点です。

レンタル品を壊してしまった場合どうなりますか？

安心レンタル保証にお申込みいただければ、修理代金や免責金、営業補填費などは一切いただきません。詳しくはご利用ガイドの「安心補償プラン」をご参照ください。