キーボードのキーやボタンが反応しません。
キーボードのキーや各種ボタンが反応しない場合、いくつかの原因が考えられます。
まずはお試しください
- NumLock / CapsLockの確認:
意図せずNumLockやCapsLockが有効になっていると、一部のキーが数字入力になったり、大文字で固定されたりします。キーボードの「NumLock」キーや「CapsLock」キーを押して、ランプが消灯した状態で再度入力をお試しください。 - 機器の放電:
機器と周囲の温度差による結露や、内部の帯電が原因で一時的に動作が不安定になることがあります。可能であれば電源ケーブルとバッテリーを外し、30分ほど時間をおいてから再度接続して電源を入れ直してください。
上記の方法で解決しない場合は、担当営業までご連絡ください。
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