パソコンのバッテリーが充電されません。

パソコンのバッテリーが正常に充電されない場合、いくつかの原因が考えられます。

まずはお試しください

1. ACアダプターの接続確認：
   ACアダプターがパソコン本体とコンセントにしっかりと接続されているか、ご確認ください。延長コードや電源タップをご利用の場合は、壁のコンセントに直接接続すると改善される場合がございます。
2. 放電処置：
   一度、PCをシャットダウンし、ACアダプターを含むすべての周辺機器を取り外してください。そのまま数分間放置した後、再度ACアダプターのみを接続して起動し、充電が開始されるかご確認ください。
3. バッテリーの状態確認：
   バッテリー残量が極端に少ない場合（10%未満など）、充電が開始されてからOS上で数値として反映されるまでに時間がかかることがあります。ACアダプターを接続したまま、30分〜1時間程度様子を見てください。

これらの方法で解決しない場合は、機器の不具合の可能性もございますので、担当営業までご連絡ください。